18- Didaktik & Methodik: Gesprächsführung

18- Didaktik & Methodik: Gesprächsführung

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18- Didaktik & Methodik: Gesprächsführung

Unterkategorie - Rund um Dein Tier

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Details

Adresse
Institut für Kynogogik, Kuhlworth 35, 25436, Neuendeich, Germany

Datum

Datum
11 Mai, 2018
Start
15.00
Ende
18.00
Datum
13 Mai, 2018
Start
15.00
Ende
18.00

18- Didaktik & Methodik: Gesprächsführung

In diesem Seminar werden theoretische Kenntnisse über Gesprächsführung, Planung von Kundengesprächen etc. vermittelt. Praxisorientiert werden Rollenspiele durchgeführt, in denen Gesprächssituationen "Kunde/Berater" geübt werden. Die Gespräche werden anschließend ausgewertet. Ebenso wird den Studenten vermittelt wie sie eigene Stärken weiter entwickeln, sich empathisch mit den Kunden auseinandersetzen und sich dennoch ausreichend abgrenzen können.

Zwei weiterführende Lektionen auf der Lernplattform (ca. 4 Stunden)


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